Equipamentos da Helper Tecnologia foram instalados no Terminal Rodoviário e na Avenida Siqueira Campos, com câmeras 360 graus e ligação direta com a Central 190 da Polícia Militar.
A segurança pública de Palmas ganhou um reforço tecnológico nesta semana. A capital do Tocantins passou a contar, em caráter de teste, com os primeiros postos eletrônicos de vigilância da Helper Tecnologia, conhecidos como totens inteligentes, instalados em pontos de grande circulação de pessoas e veículos, segundo apurou o portal Conexão Tocantins. A iniciativa acompanha um movimento nacional de modernização das estratégias de policiamento e levanta uma pergunta comum entre moradores: até que ponto essa tecnologia realmente ajuda a reduzir a criminalidade nas ruas da cidade?
Onde os equipamentos foram instalados e como funcionam
O primeiro totem entrou em operação no Terminal Rodoviário de Palmas, na Avenida Hélio, no Plano Diretor Sul. Trata-se do modelo Helper One, voltado ao monitoramento de áreas urbanas com grande fluxo de pessoas.
O segundo equipamento, o modelo Helper Max, foi instalado na Avenida Siqueira Campos, no Plano Diretor Expansão Sul, um dos principais corredores de entrada e saída da cidade, com foco no acompanhamento de áreas críticas de circulação de veículos.
Os dois totens são testados pela Polícia Militar do Tocantins e ficam integrados diretamente à Central 190 da corporação. Isso permite que qualquer pessoa acione a polícia por meio de um botão de emergência instalado no próprio equipamento, de forma parecida com um interfone.
Cada unidade tem cerca de quatro metros de altura e conta com câmeras de cobertura de 360 graus, além de sistemas de leitura de placas veiculares e reconhecimento facial, recursos que podem ser cruzados com bases de dados oficiais para ajudar a localizar veículos com registro de furto ou roubo e pessoas procuradas pela Justiça.
Parte de uma tendência nacional de videomonitoramento
A chegada dos totens a Palmas não é um caso isolado. Um levantamento do Centro de Estudos de Segurança e Cidadania, em parceria com a Defensoria Pública da União, mostra que os investimentos públicos em tecnologias de reconhecimento facial e videomonitoramento já ultrapassam R$ 160 milhões no país, conforme reproduzido pelo Conexão Tocantins.
O mesmo estudo alerta que a adoção dessas ferramentas precisa vir acompanhada de transparência, regulamentação e mecanismos de controle, já que o uso de reconhecimento facial em espaços públicos costuma gerar debate sobre privacidade e uso adequado dos dados coletados.
A Helper Tecnologia, empresa responsável pelos equipamentos, já está presente em 96 cidades de 18 estados brasileiros, segundo informações do portal TI Inside. A tecnologia também foi apresentada em eventos do setor, como o iLab Segurança 2026, conforme registrou o portal AcontecendoAqui.
Segundo a empresa, o diretor comercial Edison Endo destaca que a chegada dos equipamentos ao Tocantins, ainda em fase de teste, representa mais uma etapa do processo de modernização da segurança pública no país, com foco em ampliar a capacidade de vigilância e reduzir o tempo de resposta às ocorrências.
O que os números de outras cidades mostram
A avaliação sobre a eficácia da tecnologia costuma se apoiar nos resultados registrados em municípios que já adotaram os totens. Em Diadema, no interior de São Paulo, os registros de ocorrências caíram 36% nas regiões atendidas pelos equipamentos, de acordo com dados do sistema de monitoramento criminal local citados pelo Conexão Tocantins.
Em Cotia, também em São Paulo, a instalação dos postos em frente a escolas municipais ajudou a reduzir furtos, invasões e atos de vandalismo. As unidades de ensino registraram 100 ocorrências entre janeiro e abril de 2023, número que caiu para apenas quatro casos no mesmo período de 2024, já com a tecnologia em funcionamento.
Esses resultados alimentam a expectativa da Polícia Militar do Tocantins em relação ao teste realizado em Palmas, embora ainda não existam dados públicos específicos sobre o desempenho dos dois totens instalados na Capital nos primeiros dias de operação.
Por se tratar de um teste, a Prefeitura e a Polícia Militar ainda não informaram se e quando novos totens poderão ser instalados em outros pontos da cidade, tampouco divulgaram um cronograma de avaliação dos resultados obtidos no Terminal Rodoviário e na Avenida Siqueira Campos.
Para o morador de Palmas, o episódio serve como um lembrete de que a segurança pública tem incorporado cada vez mais recursos tecnológicos ao trabalho tradicional das forças policiais. O acompanhamento dos próximos meses deve mostrar se os totens vão se tornar uma política permanente na Capital ou permanecer restritos a uma fase experimental, decisão que dependerá diretamente dos resultados registrados nesses primeiros pontos de teste.
Fontes:
- https://conexaoto.com.br/2026/07/16/policia-comeca-a-testar-totens-de-monitoramento-para-reforcar-seguranca-em-palmas
- https://tiinside.com.br/16/07/2026/policia-comeca-a-testar-totens-de-monitoramento-em-palmas/
- https://acontecendoaqui.com.br/tech/helper-tecnologia-apresenta-totens-inteligentes-de-seguranca-no-ilab-2026/
